Gönderim Politikası

Avué olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede sizlere ulaştırmak için      çalışıyoruz. Ürünlerimizin hem şıklığını hem de güvenliğini koruyarak,

 sorunsuz bir teslimat süreci sunmayı önemsiyoruz.

 

📦 Sipariş Hazırlık Süreci

    • Tüm siparişleriniz, hafta içi saat 14:00’e kadar verildiğinde aynı gün,

      sonrasında verilen siparişler ise ertesi iş günü kargoya verilir.

    • Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

 

🚚 Kargo ve Teslimat Süresi

    •    Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız

    (Yurtiçi Kargo / opsiyonel: MNG, Aras vb.) ile gönderilmektedir.

    •    Türkiye içi teslimatlar, bölgeye göre değişmekle birlikte 1-3

        iş günü içinde alıcısına ulaşır.

    •    Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde

      e-posta/SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

 

💸 Kargo Ücreti

    •    Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde (örneğin 1000 TL) kargo ücretsizdir.

    •    Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alınır 

 

🌍 Uluslararası Gönderimler

    •    Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

      Yakında uluslararası gönderimler için altyapımızı hazırlıyoruz.

 

🛑 Teslimat Sorunları

    •    Ürününüz teslim alırken hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle      en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekmektedir.

    •    Siparişiniz belirtilen süre içinde ulaşmazsa,

      lütfen bize hello@avuebag.comüzerinden ulaşın; memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.